Experiencias directas de adultos en Santa Marta que tomaron un taller y ahora leen sus documentos con más seguridad.
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Participantes desde junio 2024
4.7
Calificación promedio (sobre 5)
94%
Lo recomendó a alguien cercano
3
Talleres distintos disponibles
Comentarios de adultos que tomaron uno de nuestros talleres en Santa Marta entre mayo y junio de 2025.
Rosa Peñaranda
Santa Marta · 58 años
Llevaba años pagando recibos sin entender bien qué incluían. Después del taller de lectura de facturas, la primera cosa que hice fue revisar los últimos tres meses y encontré un cargo que no reconocía. Llamé y me lo devolvieron. El taller se pagó solo.
Taller de Recibos · Junio 2025
Jorge Martínez
Ciénaga · 63 años
El programa de documentos bancarios estuvo muy completo. Al principio me pareció que tres sesiones era mucho, pero al segundo día ya veía la diferencia. Lo único es que habría querido más ejemplos del tipo de tarjeta de crédito. Aun así, muy recomendado.
Programa Bancario · Mayo 2025
Martha Corrales
Santa Marta · 51 años
Lo que más me gustó fue que nadie nos trató como si fuéramos ignorantes. Explicaban todo muy despacio y cuando uno preguntaba, respondían con calma. Hice el taller de fondo de emergencia y llevo dos meses con el hábito activo. Nunca lo había logrado antes.
Taller de Fondo de Emergencia · Mayo 2025
Luis Guerrero
Santa Marta · 47 años
Me inscribí porque mi esposa me animó. Pensé que ya sabía lo suficiente de mis cuentas, pero resulta que había varios cargos mensuales que nunca había revisado. El facilitador explicó bien cómo identificarlos y qué pasos seguir para preguntar en el banco.
Programa Bancario · Junio 2025
Elena Torres
Barranquilla · 55 años
Vine desde Barranquilla específicamente para este taller porque no encontré algo parecido allá. La diferencia con otros cursos es que aquí no intentan venderte nada. Solo enseñan. Eso se nota desde el primer día y genera confianza.
Taller de Recibos · Junio 2025
Alfonso Roa
Santa Marta · 61 años
Soy pensionado y mis documentos financieros son más sencillos que los de alguien en activo, pero igual no entendía bien el extracto del banco. Este programa me aclaró cosas que nadie me había explicado en cuarenta años de tener cuenta. Los materiales escritos son claros y los tengo guardados.
Programa Bancario · Mayo 2025
Tres situaciones concretas que ilustran cómo los talleres cambian la relación de los participantes con sus documentos.
El punto de partida
Participante de 56 años, propietaria de casa en Santa Marta. Pagaba puntualmente sus facturas de servicios pero nunca había revisado el detalle. Sospechaba que había cobros incorrectos pero no sabía cómo verificarlo.
Lo que hizo en el taller
En la segunda sesión del taller de recibos, aprendió a identificar cada línea de su factura de energía. Trajo una copia real y, con la guía del facilitador, encontró un cargo por «reconexión» que nunca había solicitado y que se repetía desde hacía cuatro meses.
Lo que pasó después
Llamó a la empresa de energía con la pregunta exacta que había practicado en el taller. El cargo fue revertido y le devolvieron los cuatro meses. Ahora revisa su factura cada vez que llega, en menos de diez minutos.
"Antes abría la factura, miraba el total y pagaba. Ahora sé exactamente de qué está compuesto ese total." — Rosa P., participante
El punto de partida
Participante de 64 años, jubilado. Tenía una cuenta de ahorros hace más de veinte años. Nunca había leído el contrato que firmó al abrirla y no entendía algunos cargos que aparecían en el extracto cada dos meses.
Lo que hizo en el taller
En el programa bancario, el equipo explicó qué cláusulas revisar en un contrato de cuenta y cómo comparar el texto con lo que aparece en el extracto. El participante trajo su contrato en la tercera sesión y encontró que pagaba una tarifa de mantenimiento que su banco ya no cobraba según la versión actualizada.
Lo que pasó después
Pidió la actualización de sus condiciones en la sucursal más cercana. El banco aplicó la tarifa correcta. También solicitó una copia actualizada de sus condiciones, algo que nunca había hecho antes porque no sabía que tenía ese derecho.
"No es que el banco me estuviera engañando. Es que yo nunca había preguntado. Esa es la diferencia." — Alfonso R., participante
El punto de partida
Participante de 51 años, empleada. Había intentado ahorrar varias veces con métodos que encontró en redes sociales. Ninguno había durado más de un mes. Sentía que el problema era la falta de motivación.
Lo que hizo en el taller
El taller de fondo de emergencia explicó que la motivación sola no es suficiente para mantener un hábito. Se trabajó en identificar un monto específico, un día fijo del mes y una forma de registro en papel sin aplicaciones. La participante eligió apartar 30.000 pesos los primeros días de cada quincena.
Lo que pasó después
Dos meses después del taller, el hábito sigue activo. Ha apartado lo equivalente a dos quincenas completas. La diferencia, según ella, fue tener un monto pequeño y un día concreto, en lugar de una meta grande y vaga.
"Antes pensaba que el problema era yo. Ahora entiendo que era el método. Con uno más sencillo, funciona." — Martha C., participante
Teléfono
+57 312 471 8629Correo
[email protected]Dirección
Calle 22 # 3-58
Santa Marta 470001
Horario
Lun–Vie: 8:00–17:00
Sáb: 8:00–12:00
Los grupos son reducidos. Escríbanos para conocer las fechas disponibles y el taller que mejor se adapta a lo que usted necesita.
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